YoupiHost dispose d’une page dédiée à leur politique de remboursement accessible en cliquant ici sur leur site web. Cependant, les termes spécifiques ne sont pas détaillés dans les informations publiquement disponibles.
Questions à poser au support pour clarifier :
- Période de garantie “satisfait ou remboursé” :
- Existe-t-il une période d’essai (ex: 30 jours) ?
- Quelles conditions pour demander un remboursement ?
- Services éligibles :
- Les frais d’hébergement sont-ils remboursables ?
- Qu’en est-il des noms de domaine enregistrés (généralement non remboursables) ?
- Les services additionnels sont-ils concernés ?
- Processus de demande :
- Comment formuler une demande de remboursement ?
- Quel est le délai de traitement ?
- Sous quelle forme le remboursement est-il effectué (Mobile Money, virement, etc.) ?
- Conditions d’annulation :
- Y a-t-il des frais d’annulation de service ?
- Que se passe-t-il avec mes données après l’annulation ?
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