1. Acceptation des Termes
En utilisant les services de YoupiHost, vous acceptez d'être lié par ces termes d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de nos services d'hébergement web, qu'ils soient étudiants bénéficiant de tarifs préférentiels ou clients professionnels.
2. Description des Services
Services Inclus :
- Hébergement web partagé et dédié
- Enregistrement et gestion de noms de domaine
- Certificats SSL gratuits
- Support technique via WhatsApp
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
YoupiHost se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout service à tout moment, avec un préavis de 30 jours minimum.
3. Conditions d'Utilisation Acceptable
Utilisations Interdites :
- Contenu illégal, diffamatoire ou violant les droits d'auteur
- Envoi de spam ou emails non sollicités
- Activités de hacking, phishing ou malware
- Consommation excessive de ressources serveur
- Revente de services sans autorisation
Toute violation de ces conditions peut entraîner la suspension immédiate de votre compte sans préavis ni remboursement.
4. Facturation et Paiements
Moyens de Paiement
- MTN Mobile Money
- Moov Flooz / Moov Money
- Celtiis Cash
- TMoney (Togocel Money)
- Wave
- Orange Money
- Airtel Money
- Corris Money
- Free Money
- Virement bancaire local
- Carte Visa
- Carte MasterCard
- PayPal
Facturation
- Facturation mensuelle ou annuelle
- Paiement à l'avance requis
- Renouvellement automatique optionnel
- Factures disponibles dans votre espace client
5. Garanties et Limitations
Nos Garanties :
- 99.9% de disponibilité - Garantie de temps de fonctionnement
- Support WhatsApp - Réponse sous 5 minutes en heures ouvrables
- Sauvegardes quotidiennes - Conservation sur 30 jours
- Sécurité SSL - Certificats gratuits pour tous les domaines
Limitation de responsabilité : YoupiHost ne pourra être tenu responsable de dommages indirects ou de pertes de données au-delà du montant payé pour le service concerné.
6. Résiliation
Par YoupiHost
Nous pouvons résilier votre compte en cas de non-paiement, violation des conditions d'utilisation, ou sur demande des autorités compétentes.
Par le Client
Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 7 jours. Les remboursements suivent notre politique de remboursement.
7. Propriété Intellectuelle
Vous conservez tous les droits sur votre contenu. YoupiHost conserve les droits sur sa plateforme, ses outils et sa marque.
En utilisant nos services, vous nous accordez une licence limitée pour héberger, sauvegarder et afficher votre contenu dans le cadre de nos services.
8. Modifications des Termes
YoupiHost peut modifier ces termes à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par :
- Email à l'adresse de facturation
- Notification via WhatsApp
- Annonce sur notre site web
Vous disposerez de 30 jours pour accepter les nouveaux termes ou résilier votre compte.
Contact et Support
Pour toute question concernant ces termes d'utilisation :
YoupiHost - Hébergement Web pour Étudiants
Godomey Togoudo, République du Bénin
Cotonou, Bénin
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